FAQ

 

PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Cuánto cuesta una medalla PawPrintsID?

Cada medalla PawPrintsID cuesta $39.95

¿Hay que pagar una cuota mensual o anual para usar la medalla PawPrintsID?

Non. Vous payez $39.95 une fois et votre animal est enregistré à vie. Pas de frais supplémentaires. Pas de tracas, nous faisons tout pour votre tranquillité d’esprit.

¿Qué pasa si pierdo mi medalla PawPrintsID. Cuánto cuesta remplazarla?

La primera vez la reemplazaremos gratis. La segunda vez, le costará $12.95 remplazarla.

¿Con qué frecuencia puedo cambiar mi información? ¿Tiene algún cargo?

Puede cambiar su información tantas veces como quiera. Nunca le cobraremos por hacerlo.

¿Con qué frecuencia puedo cambiar la información de mi mascota? ¿Tiene algún cargo?

Puede cambiar la información de su mascota tantas veces como quiera. Nunca le cobraremos por ello. Sin embargo, después de treinta (30) días el nombre y sexo de su mascota quedarán permanentemente registrados y no podrán ser cambiados. Todo lo demás acerca de su mascota lo podrá cambiar cuantas veces lo desee.

¿Qué es el código QR?

El código QR o Código de Respuesta Rápida es un módulo para guardar información en un código de barras bidimensional cuadrado que se ve así:

¿Cómo funciona la medalla PawPrintsID?

Usted crea un perfil único para su mascota en nuestro sitio web. Este perfil incluirá todo tipo de información que usted desee proporcionar sobre de su mascota (información médica, veterinaria, etc.). Es algo así como una página de Facebook para su animalito. Cuando alguien escanea la medalla con un Smartphone, la página de su mascota aparecerá inmediatamente en el teléfono—sin necesidad de ningún equipo especial o lectores especiales. Al mismo tiempo, en 30 segundos usted recibirá una alerta y un correo electrónico—en 30 segundos!—informándole que la medalla de su mascota ha sido escaneada. Y si el teléfono que escaneó la medalla tiene un GPS, usted también obtendrá un mapa de Google mostrando la ubicación exacta donde se escaneó la medalla de su amigo. En cuestión de minutos, podrá ponerse en contacto con el rescatador de su mascota y hacer los arreglos necesarios para recuperar a su amiguito peludo y retornarlo a casa, donde pertenece.

¿Qué tipo de información puedo poner en el perfil de mi mascota?

Todo tipo de información. Además de la información del propietario, el perfil de su mascota puede incluir historial clínico, registro de vacunas, necesidades dietéticas y de salud, así como alertas, datos del FCI (Federación Cinológica Internacional) y del microchip, gustos, disgustos y mucho más. PawPrintsID es más que un dispositivo de identificación y localización, es todo un sistema de información acerca de su mascota.

¿Que pasa si el rescatador no tiene un Smartphone?

No hay problema. Si la persona tiene acceso al Internet, por ejemplo, a través un computador, puede ir a PayPrintsID.com y hacer clic en “¿Ha encontrado una mascota PawPrintsID?” Allí podrá ingresar el número de la medalla para acceder a su información. También nos pueden llamar al número telefónico gratuito 1-855PAE-IDME y nosotros nos ocuparemos del resto.

¿Cómo puedo crear un perfil PawPrintsID “Devuélveme a casa” para cada una de mis mascotas?

Compre una medalla a través del veterinario o un distribuidor, u ordene una medalla en línea con nosotros. Haga clic en “Afiliarse” y estará yendo por buen camino.

¿Cómo se ve una página de rescate como?

Puede ver uno aquí.

¿Es pesada la medalla PawPrintsID?

No. Está hecha de aluminio recubierto en acrílico, y no pesa más que un medalla de rabia común.

Mi mascota ya tiene un microchip. ¿Por qué necesito esto?

Cuando se encuentra una mascota con un microchip, el rescatador debe llevarla a una clínica veterinaria o a un refugio de animales para que el chip pueda ser leído. Luego, hay que ponerse en contacto con el fabricante del chip. Finalmente, el fabricante del chip es quien se pone en contacto con el propietario. Todo esto es engorroso para el rescatador y puede tomar de cuatro a cinco días para llevarse a cabo. Al escáner la medalla PawPrintsID, un rescatador puede hacer contacto con usted en segundos y puede devolverle su mascota en minutos. El microchip sigue siendo una buena opción pero no como primera línea de defensa, sino como último recurso.

¿Soy veterinario y me pregunto como puedo subir el historial clínico de nuestros pacientes? / ¿Como puedo subir los expedientes médicos de mi mascota?

Tenemos una pagina para eso. Simplemente haga clic aquí. También tenemos un video que le guiará paso a paso. El video se titula “Guía básica: Obtener expedientes veterinarios en formato PDF.”

Tengo un par de preguntas que no han sido contestadas aquí...

Simplemente haga clic aquí aquí para contactarnos.